人力資源管理
隨著企業(yè)人數(shù)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)傳統(tǒng)的粗放化管理方式提出了“轉(zhuǎn)型”要求,而崗位KPI/OKR考核體系的構(gòu)建與落實(shí),成為企業(yè)精細(xì)化管理的有效方法之一。崗位KPI/OKR考核的目的是通過(guò)考核提高各崗位的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
崗位KPI考核咨詢服務(wù)內(nèi)容
隨著企業(yè)人數(shù)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)傳統(tǒng)的粗放化管理方式提出了“轉(zhuǎn)型”要求,而崗位KPI/OKR考核體系的構(gòu)建與落實(shí),成為企業(yè)精細(xì)化管理的有效方法之一。崗位KPI/OKR考核的目的是通過(guò)考核提高各崗位的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
崗位KPI/OKR考核是績(jī)效管理的關(guān)鍵內(nèi)容,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用定性和定量的方法,對(duì)員工履職的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理強(qiáng)有力的工具之一。
在績(jī)效考核方面可能存在的問(wèn)題
2 一些單位采用“德能勤績(jī)”的考核方式,無(wú)效果
2 一些單位過(guò)分強(qiáng)調(diào)量化考核,數(shù)據(jù)獲取難,考核成本高
2 一些單位重財(cái)務(wù)指標(biāo),輕管理指標(biāo)
2 一些單位重結(jié)果考核,輕過(guò)程考核,對(duì)日常工作的引導(dǎo)性差
2 一些單位有項(xiàng)目考核、產(chǎn)值考核,無(wú)管理考核、崗位考核
2 一些單位的考核指標(biāo)不全面
2 一些單位的考核關(guān)系不合理,導(dǎo)致考核人不敢/難以嚴(yán)格考核
2 一些單位的考核評(píng)價(jià)方式與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)
2 不注重對(duì)日常工作的考核。許多設(shè)計(jì)單位的日常運(yùn)行靠慣性在推動(dòng),沒(méi)有建立起有效的日常工作推進(jìn)考核機(jī)制
2 考核過(guò)于復(fù)雜,使得考核操作性差
2 定性指標(biāo)的量化考核程度不足
2 “人情化”考核現(xiàn)象嚴(yán)重,考核流于形式
2 ……
績(jī)效考核咨詢服務(wù)內(nèi)容
1、 績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷與分析
2、 績(jī)效管理體系總體思路確定
(1)財(cái)務(wù)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合
(2)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合
(3)可量化評(píng)價(jià)
(4)考核指標(biāo)全職責(zé)覆蓋
(5)可落地、易操作、易考核
3、 績(jī)效指標(biāo)體系的建立和優(yōu)化
(1)定性指標(biāo)、定量指標(biāo)的選擇
(2)權(quán)重設(shè)計(jì)
(3)指標(biāo)評(píng)分方式開(kāi)發(fā),特別是定性指標(biāo)的評(píng)分開(kāi)發(fā)方式
(4)崗位指標(biāo)支撐部門績(jī)效,部門指標(biāo)支撐企業(yè)目標(biāo)
(5)績(jī)效指標(biāo)的年度可調(diào)節(jié)性設(shè)計(jì)
4、 各層級(jí)/序列人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)
(1)經(jīng)營(yíng)層(領(lǐng)導(dǎo)班子)績(jī)效考核設(shè)計(jì)
(2)設(shè)計(jì)所和設(shè)計(jì)所所長(zhǎng)(或所班子)績(jī)效考核設(shè)計(jì)
(3)技術(shù)質(zhì)量管理部門和技術(shù)質(zhì)量管理人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)
(4)專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核(崗位考核)和項(xiàng)目考核設(shè)計(jì)
(5)職能部門和職能人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)
5、 考核關(guān)系的設(shè)計(jì)
6、 績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)
7、 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用設(shè)計(jì)
8、 績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)(績(jī)效運(yùn)行制度、流程、實(shí)施細(xì)則、表單等)
9、 單位、部門、各崗位三級(jí)年度績(jī)效計(jì)劃的制訂和分解
10、 月度績(jī)效考核或評(píng)價(jià)體系建立
11、 工作計(jì)劃與總結(jié)機(jī)制設(shè)計(jì)
12、 績(jī)效管理制度制訂
13、 績(jī)效管理實(shí)施輔導(dǎo)
14、 ……
咨詢達(dá)成目標(biāo)
2 支持企業(yè)管理績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2 提升日常工作運(yùn)行效率
2 強(qiáng)化員工職責(zé)的履行
2 有效評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)
2 有效激勵(lì)員工
2 提供薪酬發(fā)放的依據(jù)
2 年度企業(yè)級(jí) / 部門級(jí) / 崗位級(jí)績(jī)效目標(biāo)體系
2 日常工作績(jī)效評(píng)價(jià)模式
2 過(guò)程管理與結(jié)果考核結(jié)合法(月計(jì)劃總結(jié)-年績(jī)效考核法)
2 自管理自運(yùn)行機(jī)制
2 二級(jí)績(jī)效考核法(院-職能部門-生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門)
2 KPI-OKR逐年漸近考核法